Дисконтная программа ВТК действует только для частных лиц, скидки АвтоКарт-Воронеж – для юридических. Помимо самой скидки наши клиенты имеют возможность и возмещать НДС в полном объеме.

ООО «АвтоКарт-Воронеж» – самостоятельная организация. Все вопросы, связанные с деятельностью Воронежской Топливной Компании, следует задавать по телефону Горячей линии ВТК 396-330 или на официальном сайте компании www.vtkcity.ru в разделе «Форум».

Нет. По смарт-карте АвтоКарт-Воронеж Вы можете только воспользоваться услугами автомоечных комплексов, если эта опция установлена на Вашей карте.

Партнерами АвтоКарт-Воронеж являются несколько топливных компаний. Стоимость топлива у них у всех разная. Узнать ее можно по телефону Горячей линии каждой конкретной компании. В зависимости от Вашего тарифного плана по договору с ООО «АвтоКарт-Воронеж» Вам либо предоставляется скидка от цены стелы на момент заправки, либо определенное количество литров по фиксированной цене.

Топливо на всех АЗС наших партнеров соответствует ГОСТ.

Необходимо сразу же сообщить об этом нам по тел. 519-307, а затем в течение 12 часов подтвердить информацию, отправив нам по факсу официальное письмо с просьбой о блокировке данной карты. Для получения новой смарт-карты взамен утерянной Вам необходимо будет возместить стоимость изготовления новой карты (500 рублей). После этого мы сразу же выдадим Вам новую карту.

Нет, для изменения (увеличения или уменьшения) лимита, Вам необходимо будет лишь связаться по телефону 519-307 или в онлайн-сервисе с Вашим менеджером.

Все! Вам будут доступны все виды бензинов(А-76, Аи-80, 92, 92ЭКТО, 95, 95ЭКТО, Pulsar, 98), все виды дизельного топлива (ДТ, ДТ-ЭКТО, ДТ-Euro4, зимний дизель), автомобильный газ и услуги автомоечных комплексов.

Все денежные средства, перечисленные от Вас, будут поступать на Ваш лицевой счет. На самих смарт-картах денег не было, нет и никогда не будет: на них по Вашему желанию устанавливаются СУТОЧНЫЕ или МЕСЯЧНЫЕ лимиты в литрах. Причем на каждой карте можно открыть как один, так и все виды наших услуг. Максимальное количество ячеек на одной смарт-карте – 20.

Да, наши карты принимаются к обслуживанию не только на территории г. Воронежа и Воронежской области, но и на территории всей РФ. В общей сложности это прядка 4500 АЗС.